为提高员工沟通技能，团队协作效率，近日，住友富士电梯有限公司开展了以《沟通智慧》为主题的培训活动。此次培训讲座，旨在帮助公司中的员工、管理层提升他们的沟通技巧，并将其应用于日常工作中，提高团队的整体沟通效果。
本次培训邀请到了和一咨询黄鹏华老师（13年企业培训辅导经验，原上市教育集团子公司总经理，《沟通智慧》课程主讲老师，多家知名企业教练）。
黄老师通过浅显易懂的表达向大家介绍了沟通的原理、语言沟通与非语言沟通、沟通的三种形式、沟通冲突的产生——1不清楚2不明白3不认同，以及如何化解冲突的解决方法，并教授大家上行沟通、平行沟通、下行沟通的特点。黄老师辅以丰富的案例为大家分析职场中的高效沟通问题，进而提出在人际沟通中“和谐有效智慧的沟通”重要性。
团队游戏是塑造团队活力、推动组织快速成长增值的有效方式。黄老师带领大家开展“背上传字”游戏，通过游戏激发团队潜能，考验团队默契度。
大家在层层的信息传递过程，摸索最适合团队的沟通传递方式，最终找到最有效沟通的技巧。游戏过后，黄老师总结：有效的沟通能够帮助我们准确传达信息，提高工作效率，发挥出更高的团队效能，最终实现团队目标。
培训最后环节是闭气，目的是让大家体验到沟通的前提是打开心门，释放沟通，才能有效沟通。
部分学员分享了本次培训的心得体会：通过这次培训，我们学习到好多关于沟通的“干货”。沟通是无时无刻存在的，我们要重视沟通、主动沟通，在生活和工作用有效的沟通方法解决问题。
培训最后，公司总经理曾国红女士总结发言：非常感谢黄老师对住友富士电梯有限公司培训工作的支持，为公司不断赋能。同时，相信同事们通过这次培训，都享受其中并有所收获。今后，希望大家将沟通智慧应用于日常工作中，提高团队的整体沟通效果，为企业带来积极的变化和成长。
